Síndrome de Burnout i la gestió de conflictes
Descripció del curs
Gestiona i transforma les situacions laborals estressants i conflictives en el teu entorn laboral.
Ets una víctima del desgast professional? Et sents esclau/va de la feina? Has normalitzat l'apatia, no poder posar límits, sentir-te desbordat/ada i sents que les decisions s'imposen?
Descobreix com es manifesta i quines conseqüències té el teu nivell de Burnout; obtingues eines per dominar situacions complicades, optimitza el teu rendiment, reforça la teva confiança i millora la teva motivació.
Objectius del curs
- Conèixer les respostes fisiològiques de l'estrès i l'ansietat, com interpretar-les i controlar-les.
- Prendre consciència de la incidència i la importància de l'estrès a l'empresa i equips de treball.
- Conèixer els riscos, efectes i implicacions negatives de l'estrès sobre la salut
- Capacitar el professional per a una òptima gestió davant les situacions d'estrès i ansietat (conflictes)
- Reorganitzar el dia a dia simplificant activitats i obligacions
- Dotar el professional d'eines i tècniques pràctiques de control d'estrès:
Conèixer les tècniques bàsiques de relaxació
Aprendre a respirar de manera més saludable
Aprendre tècniques de respiració i la seva importància
Continguts del curs de Síndrome de Burnout i la gestió de conflictes
1. Conceptes bàsics de l'estrès
- La vida moderna i l'estrès
- Els seus efectes
- La ment i la supervivència
2. Burnout o desgast professional
- Què és?
- Què implica?
- Burnout i estrès
- Les dimensions
- Fases
3. L'autoconeixement: factor clau
- Preguntes i respostes
4. Reducció de l'estrès i gestió del Burnout
- Atenció als diferents plànols conscients
- El que no es veu
- L'observació i la incidència en el grau d'estrès.
- La creació i el canvi
5. El conflicte, la resolució i el factor estrès.
- Jo/Jo
- Jo/Tu
- Jo/Nosaltres
