Atenció al client del petit comerç en llengua estrangera: Anglès
Idiomes

Atenció al client del petit comerç en llengua estrangera: Anglès

Descripció 

Aquest curs es desenvoluparà per AULA VIRTUAL. Aquesta modalitat NO presencial us permetrà realitzar el curs al campus virtual de PIMEC on podreu compaginar l’aprenentatge dels continguts teòrics, la realització d’exercicis pràctics i les classes en directe per vídeoconferència amb el tutor/a. El calendari detallat de les videoconferències el teniu més endavant a l’apartat de l’horari. La resta d’activitats teoricopràctiques les podreu fer al vostre ritme, en funció de la vostra disponibilitat, i sempre amb l’acompanyament del tutor/a per orientar-vos en tot allò que sigui necessari.


Aprèn a utilitzar l'anglès per a atendre als clients en un establiment comercial.

Objectius 

Objectiu general:

-Ser capaç d’atendre a un client en un establiment comercial utilitzant l'anglès.

Continguts 

1. Presentar-se i saludar
2. Descriure el producte
3. Informació i resposta a les preguntes sobre una mercaderia
4. Converses en un establiment

Atenció al client del petit comerç en llengua estrangera: Anglès

Per inscriure't al curs cal que t'identifiquis amb el teu compte de PIMEC. Si encara no estàs registrat crea un compte

Codi Curs 
FS2019-1827
Data inici 
dilluns, 29 juny, 2020
Data finalització 
divendres, 31 juliol, 2020
Horari 
Les sessions amb videoconferencia seran els dimarts i els dijous de 17:00 a 18:00 hores. Dies 30 de juny i 2, 7, 9, 14, 16, 21, 23, 28 i 30 de juliol.
Durada 
30h
Lloc
PIME CONEIXEMENT
Aula Virtual
Online
Contacte
Ana Ridruejo
aridruejo@pimec.org
649813594
Atenció al client del petit comerç en llengua estrangera: Anglès
Professorat 
KAREN TENORIO ARELLANO
Presentació 

Amb més de 15 anys d’experiència donant classes d’anglès en diferents acadèmies, tant a Lleida com a Mèxic, i com a empresària autònoma oferint els meus serveis de manera personalitzada y adaptada a les necessitats, tant a empreses, com executius que desitgin millorar la seva fluïdesa en àmbits personals i empresarials. Soc psicòloga i utilitzo tècniques de coaching i psicologia mentre imparteixo les classes, el que fa que siguin més amenes i personalitzades. El meu enfocament es majoritàriament conversacional, donant importància a que els estudiants vegin un progrés en si mateix, sentint-se cada cop mes còmodes amb l’idioma.