Jornada PIMEC Joves Baix Llobregat-L'Hospitalet: Shopping Experience

Noves tecnologies per a una millor experiència d’usuari en el comerç
Novetats
Gratuïts
dijous, 4 maig, 2017 -
14:45 a 16:30
Properament
La inscripció a aquest acte està bloquejada per motius tècnics. Torneu-ho a provar més tard.

PIMEC Joves Baix Llobregat-L’Hospitalet organitza una jornada gratuïta dirigida a joves empresaris, comerços, entitats, gremis de comerciants i associacions de botiguers amb l’objectiu de conèixer les noves eines de comunicació B2C (Business-to-Consumer) que fan que l’experiència del consumidor sigui més satisfactòria.

Les noves tecnologies ajuden a connectar el comerç directament amb el consumidor mitjançant experiències que sovint arriben molt més enllà dels nostres sentits. Des d’Internet fins al mòbil, passant per la realitat augmentada o les projeccions i holografies, i fins i tot una moneda o sistema de pagaments digital local per a la promoció econòmica. La tecnologia posiciona el consumidor en el centre d’una experiència amb marca pròpia.  

Cada cop són més els comerços que a través de la tecnologia interaccionen durant tot el procés de comportament amb els consumidors.

En aquesta jornada coneixerem exemples reals d’aplicació de les tècniques del màrqueting i la comunicació experiencial, així com una experiència municipal d'ús d'una moneda local digital; analitzarem l’impacte i els resultats d'aquestes tecnologies de la mà d'experts de l'ecosistema empresarial del Citilab, centre de referència en innovació social a escala local i internacional. 

 

Programa
14:45 h Acreditacions

15:00 h Benvinguda i presentació

  • Miquel Costa, president de PIMEC Joves Baix Llobregat-L’Hospitalet
  • Javier González, director de Citilab

15:30 h Ponència: Moneda Local de Santa Coloma de Gramenet

  • Oriol Tusón, representant del Departament de Comerç, Fires no sedentàries i disciplina de mercat. Responsable tècnic de la moneda social de l'Ajuntament de Santa Coloma de Gramenet. 
  • Andreu Honzawa, responsable tècnic d'Ubiquat, empresa implementadora de la moneda social de Santa Coloma de Gramenet. Expert en monedes locals i sistemes de pagaments digitals.

16:00 Ponència: Shopping Experience i les noves tecnologies al Comerç. Visita al Show Room de Citilab

  • Eva Cuende, membre de la comissió de PIMEC Joves Baix Llobregat-L'Hospitalet. Actualment, Customer Experience Manager, consultora  i professora de màrqueting online, experience i branding; pionera en màrqueting online estratégic i fusió del màrqueting multicanal, emprenedora i visionaria. 

16:30 Networking i refrigeri

Lloc: 

Citilab - Pl. Can Suris s/n
08940 Cornellà de Llobregat

Més informació: 

Eva Valero

Tel. 93 632 73 73 / evalero@pimec.org

organitza

col·labora

Compartir: linkedin share button
Xat de PIMEC
Selecciona un departament
Un moment si us plau.