“La tendència és anar cada cop més cap a un model de lloguer de les botigues a curt termini, sobretot per a empreses a les quals no els interessa estar fixes en un local, sinó donar-se a conèixer”

Go—PopUp és una plataforma de lloguer d’espais comercials a curt termini, que neix fa 4 anys a la ciutat de Barcelona per donar resposta a la necessitat creixent de treure rendibilitat dels locals buits que, cada cop més, hi havia a la ciutat. L’empresa avui dia està consolidada com el Marketplace internacional líder en lloguer d’espais per dies, i ofereix una àmplia oferta de llocs i serveis per tal que empreses, agències i grans marques puguin donar a conèixer els seus productes en qualsevol lloc. David Pérez, cofundador i gerent-director de Go—PopUp, ens presenta la iniciativa.

 

Què és Go—PopUp?

És una plataforma per llogar espais comercials a curt termini. Posem en contacte propietaris de locals amb usuaris que volen implantar una pop-up store (botiga efímera) orientada al retail, a vendre o mostrar productes, o bé a fer alguna campanya o esdeveniment corporatiu.

Trobem que és una manera de flexibilitzar el mercat del lloguer de locals, ja que els contractes de lloguer convencionals tenen una durada d’entre 3 i 5 anys. Nosaltres ens dirigim a les empreses que necessiten llogar un local de carrer per un període de pocs mesos, o fins i tot setmanes, i també als propietaris de locals que tenen la necessitat de treure rendibilitat als seus espais buits.

De fet, en el cas dels esdeveniments o campanyes de màrqueting, les empreses només necessiten llogar un local per uns dies.

 

Què vol dir botiga efímera?

Són les botigues estacionals, utilitzades per menys de 6 mesos, almenys aquí. A Anglaterra es considera curt termini un contracte de menys d’un any (i el 30% del lloguer a botigues és per a curt termini). Aquí el percentatge és molt inferior, per la qual cosa preveiem un gran potencial de creixement.

La tendència és anar cada cop més cap a un model de lloguer de les botigues a curt termini, sobretot per a empreses a les quals no els interessa estar fixes en un local, sinó donar-se a conèixer, fer accions de màrqueting per potenciar una marca o un producte, dur a terme una determinada campanya...

Aquestes empreses saben que així minimitzaran els riscos i les despeses que comporta un local permanent, o anar d’un lloc a l’altre si la infraestructura de l’empresa té aquesta forma de treballar.

 

Quins avantatges ofereix Go—PopUp?

Els avantatges que oferim nosaltres són els següents:

- Un ampli catàleg de locals per ser llogats a curt termini, també a nivell internacional, no només a Barcelona ciutat.

- Facilitem la tramitació administrativa a l’hora de llogar un local, com succeeix amb la reserva d’un hotel a través d’internet.

- També tenim contractades unes assegurances de responsabilitat civil, que cobreixen aquells petits danys que poguessin patir les propietats.

Sense el nostre catàleg i suport, el procés de lloguer és molt més laboriós, comporta temps de recerca, informació i tramitacions administratives. La nostra empresa ofereix unes condicions de lloguer estàndards per a tothom, per a transaccions senzilles. En cas de contractes amb uns serveis més complexos per part dels usuaris, com una subcontractació, ajudem el propietari i l’usuari a facilitar-los el tràmit.

Pel que fa a permisos, no podem incidir en el temps que triguen a concedir-los, però sí que amb l’experiència que tenim podem conèixer quin tipus de llicència hem de sol·licitar perquè el client pugui dur a terme la seva activitat.

Tota aquesta part d’investigació està feta. Així doncs, volem que tot sigui més àgil i ràpid. Això permet que la recerca no sigui tan complicada.

 

Sou una mena d’intermediari?

En alguns casos sí, com en els subarrendaments, però en la majoria dels casos actuem com una consultora que ajuda els usuaris a trobar l’espai que necessiten i els propietaris a buscar algú que els llogui el seu local.

Altres clients ens demanen solucions més complexes, no només buscar l’espai sinó ajudar-los amb tot el seu projecte, i en aquest cas fem funcions de Project Management, que consisteixen a recollir les necessitats dels clients i buscar els col·laboradors que poden dur a terme el projecte.

 

És a dir, quan hi ha un esdeveniment i una marca vol situar allà el seu estand, es posa en contacte amb vosaltres i us demana que l’ajudeu a preparar-ho....

Exacte! En aquest cas el client ens diu quines necessitats té; per exemple, necessito personal, un estand, càtering, personal de venda, mobiliari, etc.

 

Entesos, i aquesta idea d’on sorgeix?

La idea va sorgir fa 4 anys després de veure tants locals buits (a Barcelona); hi havia un excés d’oferta de locals i els propietaris necessitaven treure rendibilitat als seus espais físics.

En funció d’això, vam investigar sobre el concepte de pop-up store, que als EUA ja és una tendència i que estava bastant consolidada al territori, però amb el pas del temps ens hem anat orientant, cada cop més, a la demanda. És a dir, aquelles marques que busquen locals buits per als seus esdeveniments i per a un termini curt de temps, per tal de rendibilitzar més el seu negoci en espai físic.

Una gran part d’aquesta demanda prové d’empreses d’e-commerce que venen els seus productes normalment per internet, però que ocasionalment necessiten espais físics per donar-se a conèixer.

 

Com ha evolucionat la vostra empresa? En quin punt esteu?

Hem evolucionat en tres sentits:

- En primer lloc, el tipus de client que tenim: vam començar de manera molt generalista, i ara ens enfoquem totalment al B2B, però sobretot, a empreses cada cop més grans o agències de comunicació i/o esdeveniments.

- En segon lloc, la sofisticació del nostre producte: primer érem un marketplace, esperàvem que els propietaris i els usuaris es posessin en contacte amb nosaltres. Però cada cop les empreses volen més serveis i, per tant, els oferim solucions cada vegada més complexes.

- L’última evolució és la internacionalització. El 40% de la nostra facturació és a empreses que volen ser presents en altres països (cross country) i, per tant, aquí és on aportem més valor. Són mercats desconeguts pels clients. El fet de ser presents en altres països ens dona avantatge competitiu, però ho hem de fer bé, sense perdre la qualitat dels nostres serveis. Anem avançant en la mesura que podem; actualment som presents a Espanya, Alemanya, Àustria i Holanda directament, i indirectament (a través de partners amb els quals col·laborem) a Itàlia, Portugal, Austràlia i Hong Kong.   

 

Com podria contactar amb vosaltres un petit empresari que vulgui posar a disposició del seu client un local o que en necessiti un per fer-se present en un espai físic?

Bàsicament, a través de la pàgina web. Si ets propietari pots publicitar tu mateix el teu local. Des de Go—PopUp apliquem un filtre de qualitat per revisar quin tipus de locals s’estan publicitant a la nostra pàgina web.

També tenim espais reservats, aquests no es fan públics perquè el seu propietari vol llogar-lo a un tipus de client concret, són peticions més personalitzades.

Els usuaris poden anar a la pàgina web i reservar el local que necessiten directament al propietari o emplenar un formulari amb les seves necessitats, o també per telèfon contactant amb nosaltres.

 

Quin tipus d’espais oferiu?

Locals de carrer, centres comercials (locals dintre del propi centre o en zones comunes) i espais oberts (via pública o ports) on fer instal·lacions d’estands o contenidors adaptats, de fins a 45 metres quadrats i totalment adaptats a la marca. Qualsevol opció és possible perquè la marca pugui destacar i crear una experiència única.  

Català
ENTREVISTA A DAVID PÉREZ, COFUNDADOR I GERENT-DIRECTOR DE GO—POPUP
Xat de PIMEC
Selecciona un departament
Un moment si us plau.