Què és una dark store?

La dark store és un magatzem d’operacions amb la finalitat de gestionar la preparació i l’enviament de les comandes que arriben de les botigues online. Estan ubicades en grans poblacions, i permeten centralitzar una gran quantitat de productes en un sol lloc de manera que es pot donar un servei molt més eficient, ràpid i àgil que el de la botiga física. Aquests magatzems estan oberts 365 dies a l’any, cosa que permet una gran rapidesa a l’hora de tramitar les comandes, i disposen de diferents graus d’automatització. Alguns funcionen de forma semblant als supermercats, amb empleats que recorren els passadissos amb carrets de compra i agafen els productes de les comandes online. D’altres, tecnològicament més adaptades amb sistemes de transport automatitzat, utilitzen cintes transportadores amb safates que traslladen els productes cap a un punt de recollida.

 

Els comerços detallistes cada vegada es decanten més per les dark store com a centres de magatzem per tal de tenir una logística i una distribució centralitzada i amb menys costos, en comptes de fer-ho a través de la xarxa de botigues separadament.

Català