La pandèmia ha fet augmentar l’ús del sistema de click & collect

Els consumidors han modificat els seus hàbits de consum arran de la pandèmia de la Covid-19. Això ha fet créixer exponencialment les compres online i també ha augmentat l’ús del sistema de click & collect, que permet a l’usuari fer comandes i recollir-les de forma més segura, segons un estudi de l’empresa Zebra Technologies. Aquest sistema de recollida, que implica o bé la recollida de la compra feta en línia a la mateixa botiga o bé en altres punts de lliurament (oficina de correus o bústies), comporta avantatges per al consumidor, entre ells un estalvi de temps a l’hora d’adquirir els productes, i s’estima que ha vingut per quedar-se i anar creixent encara més. La pandèmia ha modificat molt certs hàbits a l’hora de consumir i ha forçat molts establiments a digitalitzar els seus negocis per tal que l’experiència de la compra electrònica o la recollida dels seus productes de forma àgil sigui una realitat.

Xat de PIMEC
Selecciona un departament
Un moment si us plau.