Els empresaris de Tarragona repensen el model de turisme en un taller organitzat per PIMEC

La jornada ha partit d’una iniciativa de la Diputació de Tarragona i ha comptat amb la coordinació de l’Institut Europeu del Disseny

Dimarts 31 de desembre de 2019. La seu de PIMEC Tarragona ha acollit un taller de cocreació basat en la metodologia design thinking en què l’objectiu principal era replantejar el model de turisme de la província a partir de propostes innovadores dels mateixos empresaris. El taller ha quedat emmarcat en l’operació Espai de Descoberta del Projecte d’Especialització i Competitivitat Territorial (PETC) TurisTIC en Família que promou la Diputació de Tarragona. Aquest programa té la finalitat de generar competitivitat, creixement i nova ocupació directa i indirecta, i de convertir les destinacions turístiques de la Costa Daurada i les Terres de l’Ebre en una referència innovadora global del turisme familiar.

Els encarregats de dinamitzar les sessions han estat experts de l’Institut Europeu de Disseny (IED) i hi ha hagut una participació total de 25 empresaris de la província de Tarragona, que s’han dividit en cinc grups per treballar amb més proximitat i cohesió. La jornada ha començat a les 9.30 h i ha acabat a les 17.30 h i ha resultat molt productiva.

En les primeres activitats, els assistents han mirat de detectar les tendències que impacten i impactaran en el futur en el model de turisme de Tarragona, com ara:

  • Turisme d’experiència
  • Més segmentació
  • Turisme healthy i pet friendly
  • Impacte de la tecnologia
  • Turisme local, de proximitat i sostenible
  • Canvis en la mobilitat
  • Turisme social i col·laboratiu
  • Implicació ciutadana en el turisme
  • Normatives restrictives

A la tarda, els participants han definit els tipus de turisme familiar que hi ha a la província de Tarragona i ha concretat algunes de les necessitats i les propostes que cal tenir en compte per millorar-ne el model, emmarcades en el benestar, la natura, el turisme social i col·laboratiu i el turisme inclusiu. Algunes de les idees destacades són les següents:

Turisme de benestar

  • Oferir paquets complets de benestar (allotjament en un entorn tranquil, àpats sans, serveis de cura o esport...)
  • Millorar l’accés als llocs, tant en cotxe com en transport públic
  • Aposar per un personal d’atenció especialitzat

Turisme de natura

  • Rutes de senderisme marcades en diversos idiomes i de nit
  • Crear aparcaments per a autocaravanes i posar-hi papereres de reciclatge
  • Fomentar la mobilitat respectuosa (més bicicleta)

Turisme social i col·laboratiu

  • Potenciar la contribució dels turistes en accions socials al territori
  • Generar experiències multiculturals (trobada de persones de diferents països)
  • Millorar la difusió i l’impacte comunicatiu de les activitats turístiques

Turisme inclusiu

  • Potenciar equipaments i itineraris adaptats i accessibles per a tothom
  • Complir les normatives i demanar més ajuts a l’administració

La presidenta de PIMEC Turisme, Isabel Galobardes, que ha assistit a la trobada, la valora molt positivament perquè “s’han trobat solucions per als diferents visitants a Tarragona a partir de la innovació i la creativitat dels empresaris i gràcies a l’equip multidisciplinari que ha dinamitzat el taller”. Per la seva banda, el president de PIMEC Tarragona, Jordi Ciuraneta, assegura: “A Tarragona tenim present que el turista, cada vegada més, busca productes i serveis que l’enriqueixin i que li permetin viure experiències diferents. En aquest sentit, les empreses i les entitats del sector i les institucions tenim el repte de generar productes amb valor afegit que ofereixin experiències personalitzades i no estandarditzades”.

Documents descarregables: