CURSOS DE CATALÀ INICIAL PER A PERSONES NOUVINGUDES EN EL SECTOR DEL COMERÇ
CURSOS GRATUÏTS
Objectius
Els objectius dels cursos són promoure l’ús de la llengua catalana en el sector de Comerç i afavorir d’aquesta manera la integració en el sector de persones procedents d’altres països així com millorar l’atenció al públic en llengua catalana.
De forma més concreta, els objectius específics són:
- Ser capaç d’atendre a un client en un establiment comercial utilitzant la llengua catalana.
- Practicar i reforçar el vocabulari de les situacions més habituals pròpies en l'àmbit de l'atenció al públic
- Aprendre el vocabulari i la fraseologia habituals per poder atendre al client en llengua catalana.
- Incentivar la confiança i seguretat pròpia del participant per poder comunicar-se i expressar-se en català de manera correcta.
Continguts
- Expressions socials bàsiques per presentar-se, saludar, respondre a una salutació, acomiadar-se, agraïments, informació personal, ...
- Conèixer i donar informació concreta sobre els productes que es venen.
- Demanar i donar la informació necessària per la venda del producte (qualitat, quantitat i mesura, preu, etc.).
- Principals fórmules comercials per facilitar i tancar el procés de venda.
- Com donar la informació de l’entorn i lloc específics.
- Com donar informació de caire temporal (hores, dies, mesos, ...).
- Vocabulari específic pel lloc de feina.
Calendari
Data d'inici: Novembre 2023
Població | Adreça | Dies Impartició | Horari |
|---|---|---|---|
Barcelona | C/Viladomat, 174 | Dilluns, dimecres i divendres | De 14:00 a 16:00 hores |
Lleida | Rambla de Ferran, 8 | Dilluns, dimecres i dijous | De 14:00 a 16:00 hores |
Badalona | Edificio CATT Gremi Av. Comunidad Europea, 34 | Dimarts i dijous | De 14:00 a 16:15 hores |
INSCRIU-TE JA!
Subvencionat per:
